Sistema de Gestão da QualidadeQuality Management System

Garantia da qualidade. Quality assurance.

A garantia da qualidade dos produtos que fornecemos orienta cada etapa do processo, da análise dos requisitos do cliente à entrega. Assuring the quality of the products we supply guides every stage of the process, from reviewing the client's requirements to delivery.

01 · Política da Qualidade01 · Quality Policy

Declaração institucional Institutional statement
Aprovada pela Direção Approved by the Board

Política da Qualidade. Quality Policy.

A VERTPLANNERS pauta sua atuação na excelência do fornecimento de produtos industriais, comprometendo-se firmemente com a satisfação de seus clientes e o atendimento rigoroso a todos os requisitos aplicáveis. Guiados por uma sólida mentalidade de prevenção de riscos e pelo desenvolvimento de alianças estratégicas com nossos provedores externos, buscamos assegurar a máxima confiabilidade em nossa cadeia de valor. Promovemos uma cultura corporativa voltada à melhoria contínua, aperfeiçoando constantemente a eficácia do nosso Sistema de Gestão da Qualidade para entregar soluções cada vez mais seguras e inovadoras ao mercado. VERTPLANNERS bases its operation on excellence in the supply of industrial products, firmly committing to customer satisfaction and to the rigorous fulfilment of all applicable requirements. Guided by a solid risk-prevention mindset and by the development of strategic alliances with our external providers, we seek to ensure maximum reliability across our value chain. We foster a corporate culture geared towards continual improvement, constantly enhancing the effectiveness of our Quality Management System in order to deliver ever safer and more innovative solutions to the market.

Aprovada pela DireçãoApproved by the Board
Flávio Lúcio Lopes Fontes · Sócio-diretorManaging Partner
Carlos Henrique Wildhagen Moura · Sócio-gerenteManaging Partner

02 · No fornecimento02 · In practice

Como a política vira registro. How the policy becomes record.

Cada fornecimento percorre a mesma sequência, do pedido à entrega — e cada etapa deixa evidência objetiva.

Every supply follows the same sequence, from order to delivery — and each step leaves objective evidence.

01 · RequisitosRequirements

Análise crítica antes de comprarCritical review before purchase

Os requisitos técnicos e de qualidade do cliente são analisados item a item e repassados integralmente ao fabricante — nada é assumido.The client's technical and quality requirements are reviewed item by item and passed in full to the manufacturer — nothing is assumed.

02 · FabricanteManufacturer

Provedor externo qualificadoQualified external provider

Os fabricantes que representamos são avaliados e monitorados quanto ao sistema da qualidade e às certificações aplicáveis à linha fornecida.The manufacturers we represent are assessed and monitored on their quality system and the certifications applicable to the supplied line.

03 · InspeçãoInspection

Verificação na origemVerification at source

Quando o escopo do pedido exige, a inspeção é conduzida por organismo acreditado na fábrica, antes do embarque — dimensional, ensaios e testemunho conforme o plano acordado.When the order scope requires it, inspection is carried out by an accredited body at the plant, before shipment — dimensional, testing and witnessing per the agreed plan.

04 · EntregaDelivery

Documentação de entregaDelivery documentation

Certificado de material do fabricante e, quando aplicável ao escopo do pedido, relatórios de ensaio, controle dimensional e matriz de rastreabilidade — conferidos antes da expedição.Manufacturer's material certificate and, where applicable to the order scope, test reports, dimensional control and traceability matrix — checked before dispatch.